烦心事:我已关闭上网功能为何又被悄悄开通
在消费者已经约定关闭上网功能的情况下,电信企业私自开通上网服务,一个月扣费500多元,余额扣完后竟从银行卡接着划扣。今年9月,广东省消费者委员会共接待来访、接受投诉咨询1547人次,同比增长7.34%。其中接到消费者投诉364件。按类别划分...
在消费者已经约定关闭上网功能的情况下,电信企业私自开通上网服务,一个月扣费500多元,余额扣完后竟从银行卡接着划扣。今年9月,广东省消费者委员会共接待来访、接受投诉咨询1547人次,同比增长7.34%。其中接到消费者投诉364件。按类别划分...