标签：中消协

2016-10-29chendan0603阅读(126)评论(0)

中消协近日发布的报告显示，2016年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉13.8万件。其中，因三星Note 7手机爆炸案的发酵，手机消费维权问题成为热点，共收到手机消费投诉9911件。 “特别是三星Note 7爆炸事件处理过程中，三星最初全...

2016-10-25chendan0603阅读(131)评论(0)

据中国之声《新闻晚顶峰》报道，中国消费者协会今天发布2016年网约车服务体验式调查报告。报告显示，目前网约车服务总体表现较好，各平台体验得分差异不大。相对于线上约车的体验情况，线下乘坐体验中发现的问题更为突出。有近七成的体验员反映无法取消网...

2016-10-20chendan0603阅读(176)评论(0)

三星Note7手机发生爆炸以来，三星公司在中国市场多次宣称Note7手机是“安全可靠”的，并连续发布检测结论，声称中国用户的Note7手机爆炸是"外部加热导致"。但是工信部下属的中国泰尔实验室昨天向央视《消费主张》栏目提...

2016-10-12chendan0603阅读(290)评论(0)

对于那些购买行货Note 7的用户来说，完全不用担忧手机退不了，因为就这个事情中消协已经发声。中消协在其官网上给出了一份声明，其中他们对三星在中国市场召回Note 7手机提出9点要求，具体如下： 1、消费者退机或者换机，三星公司不能以手机有...

2016-10-11chendan0603阅读(224)评论(0)

据中国消费者协会网站消息， 针对 “三星(中国)投资有限公司召回SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机”的有关措施，中国消费者协会表示：三星公司在手机召回过程中应当充分保障消费者的权益。中消协新闻发言人指出，三星手机事件...

2016-02-04chendan0603阅读(240)评论(0)

据中国之声《央广新闻》报道，由于近期中消协陆续接到消费者有关流量问题的咨询，反映其手机单月流量出现异常情况，流量“偷跑”现象严重，有的达到流量封顶费用。对此，中消协发布消费提示。2015年全国消协组织受理消费者投诉情况显示，全年共受理信息通...

2016-01-27chendan0603阅读(151)评论(0)

春节回家，您预订的机票能让您顺利成行吗随着近期携程网爆出问题机票，小小一张机票引起了不少消费者的担忧。26日，中国消费者协会就“积分机票”约谈了携程网、途牛旅游、去哪儿网、艺龙网、阿里旅行和同程旅游等6家在线旅游服务平台企业。 小小一张机票...

2016-01-26chendan0603阅读(236)评论(0)

日前，携程爆出的“假机票”风波，让代理商买卖里程积分的灰色产业链随之浮出水面。法晚记者获悉，今天上午，中消协召集携程、途牛等6网站举行“关于‘积分机票’问题约谈会”，携程相关负责人介绍，之前携程是通过人工抽查的方式，核验票号状况。因为不是每...