中国工商要求三星维护中国消费者合法权益
中国国家工商总局消保局负责人12日就三星Note7手机燃损事件表示,希望三星公司承担起跨国企业的社会责任,妥善处理好手机召回的后续处理工作,维护好中国消费者的合法权益,同时要吸取经验教训,加强商品质量的管控,杜绝此类事件的再度发生。这位负责...
中国国家工商总局消保局负责人12日就三星Note7手机燃损事件表示,希望三星公司承担起跨国企业的社会责任,妥善处理好手机召回的后续处理工作,维护好中国消费者的合法权益,同时要吸取经验教训,加强商品质量的管控,杜绝此类事件的再度发生。这位负责...
三星Galaxy Note 7接连出现起火事故,而在动用上千名员工调查事故原因之后,三星还是不知道起火的真正原因是什么。起初他们认定事故原因是手机电池存在缺陷,并在9月中旬推出更换电池后的新机。但就在新机面市不久后,起火事故再次发生,这次三...
一款涉嫌威胁消费者生命安全的手机,在我国正式销售一个多月后,终于宣布召回。日前国家质检总局公布三星公司将召回全部在中国大陆地区销售的19万台Note7手机。有消费者认为,该手机给其造成很大困扰,但三星的态度难以赢回人心。从“大众断轴门”到“...
北京时间10月12日消息,据外媒报道,三星电子问题智能机引发的危机不断恶化,令三星集团法定继承人李在镕(Lee Jae-yong)迎来了对于其领导能力的首个关键考验。知情人士称,在周二与三星电子移动业务负责人高东真(D.J. Koh)和其他...
三星周二宣布停产、停售,以及召回(至少在中国)它的旗舰手机 Galaxy Note 7,但它同时也留下了很多谜团尚待解开,比如手机过热的根源是什么,三星的测试人员为什么没有发现问题,以及三星供应链管理和企业管理文化是否是整个问题 的一部分。...
最近,三星全球范围内终于宣布停止销售Note7手机,目前国内主流销售渠道,包括三星官方商城在内都将这款产品下架。国家质量监督检验检疫总局对外宣布,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备...
北京时间10月12日消息,据外媒报道,调查人员表示,导致三星彻底放弃Galaxy Note7的最新起火事故是由于新的电池缺陷造成的,该缺陷与三星首次召回时的电池缺陷并不相同。据一位熟知当局机构与三星之间交流的消息人士称,对Note 7最近电...
三星电子在上周公布了今年第三财季的盈利预期,指出灾难性的Galaxy Note 7全球召回事件将不会对该公司的利润产生重大影响。不过据外媒最新消息,三星在刚刚发布的一份声明中调低了7月至9月期间的营业利润预期值,为5.2万亿韩元,这较此前预...
虽然Note 7已被宣布全部召回,但还是有不少拥趸决定换用该公司的Galaxy S7或Galaxy edge。为了照顾这部分不抛弃不放弃的客户,三星正在为他们制作一款数据迁移软件。得益于S Pen,三星为Note 7引入了各种特色功能和实用...
Galaxy Note 7 的停产对正处于上市初期的 iPhone 7/7 Plus 来说无疑是个好消息,实际上除了苹果之外,Android 阵营的其它厂商也是暗喜的。不少科技媒体在评论此事时甚至表示,Galaxy Note 7 停产的最大...