作为全美提供最快速的互联网接入服务的运营商之一,Comcast Xfinity已实现了平均104Mbps的下行、以及平均12.7Mbps的上行速率。尽管如此,这家公司对于客户的数据流量却有着300GB的上限,这显然引起了用户们的强烈不满,称其以可以很快吃光300GB流量的下载速率来戏弄客户,并遭致后续的罚金。
对于这个数据流量限额的来由,外界的猜测也是众说纷纭,比如究竟是“技术原因”、还是“乱作为”。
然而上周的时候,Comcast互联网服务副总裁在Twitter上答复网友发问时竟坦陈,自己并不清楚根本的原因,但他的答复似乎有效地印证了数据上限对于改善整体用户体验毫无用处的观点。
从Jason Livingood的言语可看出,这一措施并非出于工程方面的考虑,而是一个看似相当随意的经营策略。但是6小时就能烧完的300GB流量,是不是太抠门了呢?
Comcast辩称,超过98%的客户都未能用完300GB的流量。然而但考虑到近年来日益增长的流媒体视频服务(比如大家很是看好的Netflix)等内容,这种过于武断的策略迟早要被用户喷个体无完肤。
[编译自:BGR , via:Ars Technica]
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