经过用户,活动团体和前雇员持续数月的批评,Twitter今天推出用户期待已久的反骚扰工具,以试图打击困扰了平台十年之久的骚扰,仇恨言论和恶意灌水等问题。在产品端,Twitter增加了其屏蔽功能,允许用户过滤特定的短语,关键字和标签,类似于Instagram上在9月添加的一个关键字过滤器。
Twitter新的屏蔽工具允许用户屏蔽整个会话线程。这将允许用户停止从特定的Twitter线程接收通知,而不从用户的时间轴删除线程或阻止任何用户。根据Twitter表示,用户只能将与包含用户id的相关推文会话屏蔽。
今天推出的反骚扰工具还重在提升通知体验,这是Twitter上骚扰受害者的重灾区,Twitter为此专门添加了1个“仇恨行为”举报功能,用户报告有“辱骂,有害,煽动仇恨种族,宗教,性别或取向的通知或者帖子。
在今天推出反骚扰工具同时,Twitter公司正在为反骚扰团队进行更广泛的内部培训,以处理仇恨和性骚扰。根据该公司表示,其安全团队支持人员将进行关于仇恨行为文化和历史背景的特别会议,并且研究学习仇恨言论在该平台上演变的过程,和目前这些行为最新的代用语言,因为许多用户已经开始创建自己的代用语言,绕过传统的检查器和过滤器。
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