据外媒(Engadget)报道,Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark
Zuckerberg)被控告其社交网络上假消息泛滥从而影响了总统选举。对此,这位首席执行官发表辩护称Facebook上极少数的虚假消息“极不可能”帮助特朗普获得选举胜利。扎克伯格称Facebook上超过99%的内容都是真实的,同时他承认假新闻确实存在,也不仅限于政治领域。并表示Facebook并非对此视而不见,只不过处理这些问题需要非常谨慎。
简单地判断某一件事是对是错并非易事。有时可能一段故事的主体是正确的,但它却忽略了重要的细节。另外的时候,有些故事只是报道了不为人所乐见的观点,而在技术和数据上并无问题。最近实施的帮助Facebook检举假新闻的工具在就近及未来一段时间都将派上用场。但Facebook对于成为某种“真理仲裁官”角色显然慎之又慎。
扎克伯格希望Facebook在大选中发挥积极作用,比如提高选民登记的激情和促进选举人之间的讨论和交流。他表示,如果没有Facebook ,事情不会这么热闹。
问题在于Facebook这种影响是否过度。据纽约时报报道,几位公司的高管曾互相询问对方Facebook是否在选举中发挥了关键作用,并准备在季度全体员工会议上解决员工对此的疑虑。
他们还计划与公司的政策团队进行单独沟通。一些用户担忧Facebook上种族主义的蔓延,以及某种信息过滤器的存在让你只能看到符合你意识形态的消息。
扎克伯格回应中指出,公司必须谨慎以对,虚假消息数量也有可能被夸张。然而他躲避了虚假消息的影响问题——如果足够多的人相信了谎话,这些谎话就是非常有害的。北卡罗来纳大学教授Zeynep Tufekci指出,一条声称教皇弗朗西斯认可特朗普的虚假报道已被转载近一百万次。虽然评论中大家表态各异,但很难相信没有人因此而影响自己的投票对象。
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