网盘免费知难而退 免费大餐难以长存

近日，360网盘宣布将关闭个人云存储服务，百度网盘和腾讯微云即将暂停个人存储服务的传言四起。网盘式微是不争的事实，非法内容的存储与传播难以控制，免费存储的生意又是赔钱买卖，免费分享的盛宴似乎将被终结。日前，360云盘发布公告称，将进行服务转型停止个人云盘服务，11月1日起停止云盘上传服务，2017年2月1日起关闭所有云盘账号并清空数据，当日到2017年2月1日，会员身份的用户无论剩余多少天，均全额退款。

个人云盘的寒冬

在360个人云盘即将关停的消息发布后，用户一窝蜂扑向360云盘下载曾经保存的数据，巨大的数据流量甚至一度导致网络堵塞。不少用户为了能否在有限时间内下载整理好自己的数据而犯愁。

360官方随后发布了《360云盘关于延长下载结束日期的公告》。报告中称，存储量在200GB以下，下载结束日期延长至2017年4月30日结束;存储量在200GB以上，下载结束日期延长至2017年10月31日结束。

“360网盘要关闭简直是晴天霹雳”，用户小张（化名）抱怨，因为是影视剧爱好者，在网盘中储存的数据量太大，全部下载费时费力，“云搬家”的转存功能也很难解决问题。他称这是使用互联网免费工具的无奈结局。

其实在此之前，新浪微盘、金山快盘、UC网盘、华为网盘早就纷纷关闭了。而随360之后，乐视云盘也宣布，为配合国家关于利用云盘传播淫秽色情信息专项整治行动，将暂停视频文件上传服务，用户原有视频数据保留。同时，百度网盘和腾讯微云即将暂停个人存储服务的传言也开始发酵，但二者对外均予以否认，中国电信的天翼云也站出来声明不会关闭。

个人网盘陷入寒冬与监管方面的压力关系密切。今年7月，国家版权局联合相关部门启动为期5个月的打击网络侵权盗版“剑网2016”专项行动，其中一个重要目标就是进一步规范网络云存储空间的版权秩序。

对于360关闭网盘业务，国家版权局称，360公司出于防止部分不法分子利用360云盘进行侵权盗版等违法犯罪行为的目的，这种做法值得充分肯定，反映了360公司高度重视版权保护工作、积极落实企业主体责任的态度，为其他互联网公司强化版权保护树立了很好的榜样。

成本高赚钱不容易

提供云盘服务的这些巨头纷纷停止服务，既是受内容监管影响，也是出于长远利益的考量。艾媒咨询董事长张毅认为，网盘运营的成本太高，同时商业模式又不足以支撑盈利。

众所周知，网盘业务的成本非常高，其中包括服务器硬件成本、网络带宽、各地服务器部署以及维护成本，产品的策划、技术实现、运营推广等多方面成本。为了保证网盘能够不间断为用户提供服务且用户数据不能丧失或损坏，在技术、管理等层面网盘运营者必须承担的责任也是巨大的。

“云存储的生意难做，没有几个亿是很难做起来的”，张毅分析称，这也是为何云盘服务商选择彻底放弃个人云存储业务而不是叫停分享功能的原因。虽然停止分享能够在一定程度上规避违法内容的传播，但缺少了互动和传播云盘更没有办法实现商业价值。

一方面是高额的成本，另外一方面所得到的收益却少之又少。网盘的盈利模式并不多，早期的免费容量大战让依靠网盘本身的付费扩容服务很难创造价值，不少用户选择开多个账户获取更多免费存储空间。另外，面向高速下载用户收费、对产品的功能进行限制等方面也可以采纳会员的方式进行变现。

国内网盘基本依靠所产生的附加值获得利润，百度网盘的会员价格一年118元，超级会员273元，除了扩容外，还增加了手机视频备份、极速下载、在线解压压缩包、回收站有效期延长、单次转存文件数增多、图盘人脸搜索等功能。而除了提供各式增值服务，网盘也逐渐平台化。比如，百度网盘的页面中也会推荐第三方应用，不久前百度网盘还宣布将基于用户喜好，向用户推荐感兴趣的新闻等内容。

有业内人士认为，现在网盘市场已经基本固定在少数几家企业的手里，有了用户人数上的保障，变现的玩法也可以慢慢探究。不过，张毅认为目前网盘所推出的这些变现方式并不能像小米、苹果等手机厂商自带的云存储那样容易覆盖所花费的大量成本。会员价格也很难去做涨价的调整，引流到其他产品或者广告营销的做法也不会贡献太多利润。网盘虽然是个市场硬需求，但为企业创造利润还需要依靠企业级服务。

免费大餐难长存

免费模式是国内互联网行业发家致富的必要战略，但经过多年，广大网民也养成了免费使用互联网产品的习惯，看到付费就绕路，甚至宁可钻一些空子。

网盘的付费分享更难做成。小张透露，不少内容资源站会公开统一资源的账号ID和密码，即使没有分享功能稍微用点儿心思也能获取盗版资源。“有些论坛、QQ群会组织众筹获得会员服务，这是非常平常的事”，他坦言。

不过，仅剩下的几家网盘是否会停止服务也牵动着各路“资源达人”的心。对于目前存在的网盘，小张的态度还算乐观，他表示，“能用几天是几天，现在圈内朋友又开始贴邮箱分发资源了，内容的传播总是有途径的”。他还打算购买移动硬盘转移一些珍贵的数据。

据张毅预测，短时间内移动硬盘市场可能会因为网盘的关停而变得火热，移动硬盘厂家也可能会趁热做促销活动，这种复苏是很可能的。

但是，对于免费分享的模式上述业内人士却不太看好。“免费分享虽然让用户获得了不少利益，但对于整个中国互联网行业的发展却并无益处，网盘企业初期的免费竞争是很盲目的。”他认为，当下文学、音乐、影视等内容行业已经逐步开启了收费时代，网盘也将是下一个付费市场，这样才能促进整个行业的健康良性发展。付费模式更有利于企业为用户提供更有保障和稳定的服务。

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