快递员挣的都是辛苦钱,还经常被客户误解而遭遇意外,山东济南的一位18岁快递员小曲近日就被客户暴打了一顿,而原因竟只是一点鸡毛蒜皮的小事。监控视频显示,小曲头部被打十几拳。如今躺在医院里的他,眼睛、鼻子等地方均有不同程度的伤痕。主治医师表示,小曲头部外伤、鼻骨骨折、眼外伤,鼻子半月后要手术,而且精神状态很不好,吃不下饭,行动不便,需要人在床前照顾。
中通快递一李姓经理表示,25日中午,小曲送快递时,将部分包裹放到了快递柜内,并将取件码发至客户手机上。
“当时,舜奥华府的快递柜出了故障,客户取不出快递来,就把情况反映给小曲。小曲将取件密码告知了对方,客户依旧打不开。”李经理说,快递员打车赶到现场帮客户把件取出,不想这名客户却将小曲暴打了一顿。
通过监控录像可以看到,11:53,小曲赶回快递柜前,边操作边与一男子沟通,接着从快递柜里拿出了一件快递,之后继续与客户沟通。
11:55,男子忽然挥拳打向小曲,连续打了五六拳后,接着用膝盖连续击打小曲头部,小曲抱头蜷缩在地上。之后男子又多次拳打脚踢小曲。
11:57,男子拿着快递离开监控区域。被打倒在地的小曲拿出手机报了警。
12:29,警察来到现场。
事后小曲尝试联系打人者,但电话一直不通,打人者也一直未露面。
目前警方对此事已经立案,正在调查处理。
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