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微软发布指南帮助IT专家修复Windows 10更新错误

微软自然希望能够尽快达成10亿用户的宏伟目标,不过前期激进的升级方式引起用户反感的同时每逢累积更新总是出现各种安装失败,这极大的影响了消费者的升级体验。为此现在微软开始向IT专业人员提供详尽的指导文档,着手解决各种常规的Windows 10更新错误。在这份文档中不仅包含了各种升级错误代码,还有解决这个问题的快速修复解决方案。

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不过令部分人感到遗憾的是,在这份指导手册并未提及什么新的解决措施,基本上和微软工程师或者MVPs在Community论坛上提供的常规指导没有区别,推荐根据错误检查所有硬件设备并尝试进行修复、恢复和修复系统文件、更新Windows、移除杀毒软件、卸载不必要的软件和更新固件。

在这份文档中错误检测部分能够帮助IT专家更快的根据屏幕上显示的错误代码信息来解决问题。微软在文档中写道:“部分结果代码已经包含解释信息,而另外一些错误代码则需要进一步归类和分析。ERROR_DISK_FULL表明磁盘空间已经满了需要额外的空间来执行Windows升级。STATUS_SOME_NOT_MAPPED则比较模糊,这意味着一项操作正在等待。这种错误提醒通常需要清除上次安装的相关操作,可以通过系统重启方式来进行修复。”

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