北京时间10月11日消息,据外媒报道,美国第一大运营商Verizon的CEO表示,他这辈子都没有见过Note 7这样荒唐的手机召回事件。“这是我职业生涯迄今在手机行业见过最严重的问题,”洛威尔·麦克亚当说。“我想三星应该很吃惊,他们的交换机型并没有解决问题。这真是三星的一大耻辱。就像几天前我对苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)所说的,苹果的运气很好,因此他们在该发布的时间发布了iPhone 7。”
“这么多年来,我从来没有见过像这样的召回事件,”麦克亚当说。
根据美联社的报道,迄今至少有五起安全版Note 7过热或起火的事故。Verizon发言人此前对媒体表示,该公司仍在等待最终的调查结果,并且可能在即将到来的假日季取消对Note 7的营销活动。
不过三星已经要求运营商停止销售这款手机。“我们认识到,运营商合作伙伴必须停止销售和更换Galaxy Note 7,”三星对媒体说。“尽管只有少数设备起火的报告,但我们想让客户知道,我们正认真地对待每一起报告。”
麦克亚当表示,他预计三星未来会重新站稳脚跟,但眼下关于交换机型爆炸的报道“材料都非常充分”。
“我们将会为消费者提供其他设备,而不是另一部Note 7——在我们看来,这款手机目前并不安全。所有的Note 7已经在Verizon下架,”麦克亚当说。
麦克亚当透露,Verizon是唯一一家为所售设备建造测试实验室的运营商,未来他们将对手机电池进行大量的测试。不过麦克亚当也表示,最终Verizon还是要依靠智能手机厂商。
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