据外媒报道, 披萨连锁店达美乐比萨(Domino's Pizza)今天宣布, 现在起美国的消费者可以直接在Facebook Messenger里通过和达美乐的机器人聊天来订购披萨外卖。不久前该公司已在英国和爱尔兰等地推出这项服务。拥有Domino账号的顾客现在可以通过使用Messenger机器人直接下单,并能追踪外卖的送达情况。
这个聊天机器人将提示达美乐顾客登录账号,用户可以通过发送一个的披萨emoji表情或“easy oder”就能直接下单。当用户完成下单后,就能通过使用“Track My Order(追踪我的订单)”链接来查看外卖的实时位置。 而没有Domino账号的用户首先需要前往该公司网站注册一个新账号。
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