陈丹的博客据外媒报道， 美国消费品安全委员会（CPSC）当地时间9日发表了一份声明，建议任何拥有三星Galaxy Note 7的用户“关掉手机、停止充电或继续使用”这款手机，原因是这款手机的锂离子电池存在爆炸隐患。 CPSC表示：“当这些电池因过热导致爆炸后，后果将非常严重。 ”三星几天前曾在声明中表示将配合 CPSC的工作。
CPSC表示，他们是基于最近发生的多起Galaxy Note 7爆炸事件而发出警告。 当消费者在正常使用手机或对手机充电时， 锂离子电池过热导致起火或爆炸。 比如一对美国夫妇的Galaxy Note 7手机在一辆吉普车里充电时忽然爆炸,造成车辆严重烧毁。
目前三星已宣布将停止Galaxy Note 7的销售工作，并在美国推出了一个Note 7换货计划。 三星表示，一些零售商和运营商将为受影响的客户提供一部三星J系列手机，直至CPSC通过的 Note 7重新回归。 另外，用户还可以选择将Note 7换成Galaxy S7 或S7 edge，他们将获得差价退款。 同时那些受影响的客户将从指定零售店或运营商那里获得价值25美元的礼品卡或店内积分等。
三星电子美国公司总裁兼首席运营官Tim Baxter表示：“三星仍然将确保消费者的安全当成我们的优先事项。 我们已经要求用户关掉Galaxy Note7手机，并推出了换货计划。当我们全新的改良版Note7设备通过CPSC的审核后，我们将立即为参与这个计划的顾客提供产品。 在此期间，消费者可以退还他们的Note 7。”
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