滴滴收购Uber中国之后,程维再次出现在公众面前,新滴滴的首个重量级业务合作选择了出租车业务。滴滴正试图将出租车订单和网约车(专车、快车)订单进行融合,全部交给服务好的出租车司机们。8月31日下午,滴滴宣布与北京、上海和广州等超过十个城市的近五十家出租车企业达成战略合作,双方将在智能派单和流量融合等方面展开合作。
滴滴创始人程维表示,出租车是滴滴的起家业务,也是拥有庞大用户基础的出行业务,滴滴一直都很重视,希望能让出租车行业“做到100%纯线上接单”,能依靠网约车和出租车业务的融合,提升出租车司机收入。
双方具体的合作模式是:滴滴将在传统司机“抢单模式”的基础上增加“智能派单”的功能,系统将综合考虑距离、道路拥堵情况、运力供需和司机服务评价等多个因素,将乘客订单定向匹配给对应司机。
滴滴出租车负责人曹放对搜狐科技表示,这套“智能派单”系统将优先向与滴滴合作的出租车企业开放,滴滴目前已经能够实现出租车网约车订单和后台系统进行打通,出租车司机未来可以同时接到出租车订单和网约车订单。
而根据滴滴提供的测试结果,新的派单模式能提高出租车司机50%的时薪,空驶率最高降低36%。
出租车企业与滴滴合作后,还需要将企业信息化系统与滴滴平台对接。滴滴方面表示这项合作能改变传统出租车行业的收入模式,将服务质量与司机收入挂钩,“提供越好服务的司机将接到越多的好订单”。
4月26日滴滴曾与海博出租进行过类似合作,海博提供500辆网约车加盟滴滴专车,线下车辆、司机和运营资质由海博负责,而线上订单派接、用户运营、支付等由滴滴出行负责,司机不需缴纳“份子钱”,每月只需上交公司少量的管理费。
除了出租车业务的合作,滴滴还将与出租车企业在新能源汽车销售及牌照、汽车后市场、定制巴士、企业用车、政务用车等方面进行合作。
7月底交通部等相关部门出台了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》和《关于深化变革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》,后者提出了鼓励促进互联网与出租汽车融合发展的思路。滴滴随后宣布将投入1亿元建立出租车与网约车融合发展基金,用于对出租车服务转型升级进行资金补贴。
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