域名被盗往往是不少投资人头疼的一件事,申诉起来非常麻烦。有的人甚至不知道该如何操作,今天小编就给大家带来了一位专家级人物——猪脚(QQ微信:99983163),专业从事域名申诉和域名安全工作。
A5西瓜:欢迎猪脚做客A5访谈!从事域名投资的非常多,但专职做域名被盗申诉相关方面的人却很少,在域名圈里算是一个冷门行业,是什么原因促使您决定做这个行业的呢?
猪脚:我最初进入域名这一圈子是2009年,当时我主要从事买卖域名,只卖国外注册商的域名,积累了不少客户,很多客户对国外注册商不是很熟悉,所以免不了经常来找我帮忙处理各种问题,有一位客户的Godaddy域名被盗了来找我帮忙,我经过潜心研究国外域名注册商规则,终于帮他找回了被盗域名,后来慕名而来找我处理被盗申诉的的人越来越多,我就开始专职处理域名被盗申诉。
A5西瓜:大约是什么时候开始正式从事这项工作的呢?
猪脚:大概2012年开始涉及处理域名被盗申诉业务,到2014年开始专注于处理域名被盗和域名问题处理。
A5西瓜:这段时期都帮客户都找回过什么类型的域名呢?
猪脚:找回的大部分是都4数字和5数字com以及一些流量大的网站,还找回过几个3数字和双拼com。
A5西瓜:有没有分析哪类域名被盗的几率比较大?
猪脚:一般数字域名最容易被盗,还有就是一些菠菜域名也容易被盗。
A5西瓜:这么长时间有没有统计过大概接了多少个这样的案子呢?
猪脚:大概有200多例。
A5西瓜:有没有印象比较深刻的被盗案例呢?
猪脚:最深刻的一次是一位客户被盗一个eNom的极品4数字域名,由于被盗时间太长,和注册商沟通数月未果,但这个域名对客户非常重要,客户再三恳求无论如何都要帮他找回域名,于是我想到用法院起诉这一招,在国内找了很多家律师事务所都做不了这个,我就去找美国的律师事务所,终于找到一家可以接域名起诉的,但是问题来了,诉讼费用很高而且要先交钱还不包赢,客户对这种未知的结果不愿意先交钱,我就帮客户垫上了这笔钱,经过了数月的努力终于赢了官司拿回了域名。我们也和这家律师事务所确定了长期合作的关系。后来我们就一直实行域名找回后再收费的原则。
A5西瓜:一般域名被盗找回的话大概需要多久呢?
猪脚:每种被盗的情况都不一样,还有每个注册商规则也都不一样,一般在证据充足的情况下,被盗未转移注册商的在5到10个工作日,被转移注册商的需要1到2个月。还有涉及到更复杂的需要在法院起诉的,时间就会长一些。
A5西瓜:如果发现域名被盗,我们首先应该做什么呢?
猪脚:发现域名被盗后,我们首先需要搜集证据联系注册商沟通,但最好还是找专业的人士处理申诉,最大限度的保障域名找回。很多客户域名被盗后第一想到的是问黑客花钱赎回,其实这是错误的做法,问黑客赎回后,黑客尝到甜头偷域名就更加猖狂了。曾有几位客户,域名被盗后问黑客高价赎回,结果没几天域名又被偷了。
A5西瓜:要如何保障我们的域名安全呢?
猪脚: 可以使用国内域名注册商,国内注册商安全机制较多,不容易被盗。如果非要使用国外注册商,首先我们要确保邮箱安全密码加强,注册人姓名必须真实有效,不要随意点击不明钓鱼邮件。如果不是为了隐藏信息,不建议购买Godaddy的隐私保护,16年新版Godaddy隐私保护有漏洞不安全。
最后,非常感谢猪脚能够参加我们这期的访谈。大家如果遇到域名被盗问题,可以及时联系猪脚这位专业人士帮你找回,挽救损失。不过小编还要再次提醒大家,在加强自己的账户与邮箱安全同时,选择具有有严格的规章制度的平台也是至关重要的!
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