在印度市场苹果虽然确实因为低价 Android 设备而发展不顺,但是最近有分析认为苹果在印度市场要完蛋了,这样的说法未免太夸张。在上个月的
2016 财年第三季度财报会议上,库克表示:“印度目前已经成为了苹果增速最快的市场之一,本财年前三个季度,iPhone
在印度的销量较去年同期增长了 51%。”
就在所有人都对苹果在印度的发展前景感到高兴的时候, Strategy Analytics 一盆冷水泼了下来:他们发布的第二季度 iPhone 在印度的销量同比下降了 35%。更糟糕的是,该下滑以致苹果在该市场的份额萎缩到只有 2.4%。而整体来看,该市场同期取得 19% 的增长,总销量达到 3070 万部。苹果目前在全球多个地区面临 iPhone 销量下降和市场份额缩水的局面,但它无力在印度市场扩大占有率尤其令人担忧,毕竟该市场还处于初期发展阶段。
印度 iPhone 销量占苹果全球 iPhone 销量的 1%,而苹果在该市场仅有 1% 的份额。今年印度市场可能创下 1.39 亿智能手机销量,而其中大部分将是售价低于 150 美元的 Android 设备。
所以苹果将如何建立他们在印度的业务?
零售
知情人士称,莫迪内阁近日批准向拥有“尖端技术”的外国单一品牌零售公司提供三年本地采购政策豁免权。与此同时,印度当局将会降低苹果等公司满足这一标准的难度。这为苹果等外国高科技品牌在印度开设零售店扫清了障碍。库克在财报会议上也说:“我们期望在印度增设官方零售店,继续拓展印度这一蕴藏巨大市场潜力且充满活力的国家。”
制造
为了减少设备的本地成本,降低进口税,苹果公司合作伙伴富士康去年与印度马哈拉施特拉邦(Maharashtra)当局签订协议,将在未来五年投资 50 亿美元在该邦建设电子设备制造厂。
翻新设备销售
为了配合本地消费者的消费能力和消费者水平,苹果公司原计划在该市场销售翻新机,同时扩大在印度的智能手机市场份额,可惜苹果的申请已招致印度相关部门的拒绝,还有许多竞争对手的反对。他们私下向印度当局官员游说称,一旦放开了口子,将对导致电子垃圾涌入印度市场,在危及本土竞争对手的同时,让印度总理莫迪鼓励发展本土制造业的努力化为泡影。
全面考虑,局部行动
除了扩大销售之外,苹果还充分利用印度当地的人才资源:苹果公司已宣布在海德拉巴(Hyderabad)建立一个研发办公室,另外他们还计划在班加罗尔建设一个研发中心。
别忘了还有服务
Apple Pay 肯定会在印度上线,此前库克在他的印度之行中就表示访问印度也是为了 Apple Pay,他与印度各大银行展开会谈,为这个移动支付服务在印度上线铺平道路。“关于Apple Pay,我们也非常关注在这个市场能够如何发展。我们想将 Apple Pay 引入印度。我们确实与一些银行接触过,想了解他们对移动支付的态度……目前我了解到的情况让我备受鼓舞……我们希望苹果公司推出的所有服务都能够在印度上线……”
在一个市场中的发展,市场份额并不是全部。苹果公司在一个市场中寻求的是可持续性发展,不能为了市场份额而去补贴销售或者是低价出售产品。因为苹果在全球建立了可持续发展的业务模式,所以他们现在还有资本,可以在印度市场多花几年时间去建立自己的业务。
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