Uber公司旧金山佛蒙特大街停车场的保安不是普通人,而是一个五英尺高,白色的蛋形机器人。这个机器人名叫K5,是一个300磅重的安全机器人,出自硅谷初创公司Knightscope之手。它替代了人类的保安,在停车场内巡逻,时刻警惕着。该机器人配置了多个高清摄像头,因此具有360度的视野,同时还拥有热成像仪、激光测距仪、气象传感器、车牌识别摄像机、四个麦克风,具备识别人类的能力。
如果有可疑人物进入了停车场,或开始捣乱,K5机器人虽不能直接电晕人类,也不能使用任何武器,不过,它可以触发警报,将信号发送给人类保安,并将坏人的所作所为记录下来,提供应警察作为控告的证据。
客户不需要购买Knightscope的机器人,他们都是租用的。机器人通常是成对租用,这样一个在充电的时候,另一个可以巡逻。租用一个机器人的费用是7美元1小时。人类保安1小时工资是25到35美元,而且人类还需要轮班。“把一个单班保安员的工资,花在租用1台机器人上,就能实现1周7天、1天24小时不间断的巡逻。” Knightscope的营销副总裁Stacy Stephens说。
诚然,用机器人替代人类保安可以省下一笔费用。而除了省钱,机器人还有其他的好处。例如机器人被熊孩子打了,你不必支付补偿。
“如果有人进来机器人管辖的地区,引起了骚乱,你就有了证据,如闹事人的照片、他们的车牌号码等,很多这样的证据你以前都掌握不了。”Stephens说。
Stephens说,两个大型安全公司已经与Knightscope签署了协议,Uber是其公司最近一个客户。当问到为什么聘请机器人、机器人是否能检测到任何问题时,Uber没有回复媒体的置评请求。Stephens表示,佛蒙特大街的停车场是Uber唯一聘请了机器人保安的地方。
Knightscope于2014年推出了测试版机器人,迄今其机器人只在加利福尼亚州运营。Stephens说,你会在企业园区、物流中心、购物中心和数据中心找到它们。很多人在斯坦福购物中心发现了机器人的身影,并在社交媒体上发布了带有#安全机器人#标签的推文。看来人们对机器人还是挺感兴趣的。
外媒评论称,K5机器人就像一个到处移动的安全摄像头,但Stephens觉得这样被冒犯了。“你这样的说法把机器人过于简单化了,它身上可是有这么多传感器呢。机器人的气场就能把罪犯吓倒。”
Stephens不愿意透露有多少人被捕是多亏了机器人巡逻,但他提供了一则来自客户的有关机器人的轶事:“当时是凌晨2点,机器人正在巡逻,几个蠢货想闹事,对机器人拳打脚踢。机器人发出警报,并把警报发到保安的移动设备。之后,那些家伙脸都吓白了,撒腿就跑。我们把证据交给警方,警察说,在他们逃跑的方向,同时发生了一则疑似偷车事件,警方会将他们作为嫌疑人进行调查。”
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