陈丹的博客据雅虎财报报道，黑莓仍在智能手机市场里挣扎已经不是秘密，这也表现在它的硬件收入仍在继续快速下跌，从2015财务年第三季度的3.65亿美元迅速下降到2016年财务年第三季度的2.14亿美元。黑莓仍在不断丧失智能手机操作系统市场的市场份额。根据市场研究机构Strategy Analytics 2015年第三季度的报告，谷歌安卓和苹果在智能手机操作系统的市场份额有所增加，而微软、黑莓和Firefox则有明显下降。
根据这份报告，黑莓的市场地位下降的如此剧烈，以至于不知名的泰泽（Tizen）抢占了市场第四的地位。
尽管市场地位不断下滑，黑莓的管理层希望公司的硬件能够在一两个季度里获得突破。他们还提及目前并不打算就硬件业务做出任何战略决策。战略决策意味着出售、分拆或者单纯的关闭硬件业务。
黑莓还将继续努力增长自己的智能手机业务。去年，公司决定让自己的手机采用谷歌安卓操作系统，希望随着用户可以使用更多应用程序而促进自己智能手机业务的增长。2014年，公司发布了 Passport和Classic两款智能手机，然而表现平平。去年四月黑莓还发布了Leap智能手机，销售仍不温不火。公司低端的Z3智能手机在新兴市场获得了有限的成功，但这已经有些为时过晚难以力挽狂澜。
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