陈丹的博客Windows用户一直以来都是黑客袭击的主要目标，但现在潮流正在转向Mac用户。近年来，不断有更多针对OS X的病毒和恶意软件攻击，安全公司Malwarebytes现在警告Mac用户，他们有可能成为苹果客户支持骗局的牺牲品，iPhone和iPad用户也有风险。
客户支持骗局对PC用户来说非常熟悉：假的技术支持人员提供远程连接到受害者的计算机来修复（假的）问题，然后再取系统控制权，并造成严重破坏。苹果确实有它自己真正的远程支持服务，通过ara.apple.com访问系统，但欺诈性网页有类似的地址被用来欺骗Mac用户安装远程访问软件。
安全公司Malwarebytes发现的一个假网站地址是ara-apple.com，显然和真正的苹果远程支持网址非常相似，该域名通过GoDaddy注册。受害者被要求不仅安装远程访问软件，允许攻击者控制自己的电脑，同时也被要求交出信用卡的详细信息，以支付技术支持费用。
安全公司Malwarebytes表示，他们已经联系了注册商（GoDaddy）和托管服务提供商（Liquid Web），使他们可以关闭这些欺诈网站。
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