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与苹果扩大合作 IBM帮企业安装Mac电脑

8月6日消息,据国外媒体报道,IBM和苹果将扩大合作,前者推出了新的企业服务来帮助其它企业部署使用Mac电脑。目前,有超过100名IBM员工在苹果加州库比蒂诺园区帮助多家IBM客户开发iPhone和iPad应用。那些客户包括花旗银行、Sprint和日本邮政公社。IBM内部看起来也不一样了。这家以往采用Wintel电脑和黑莓手机的公司,如今有望成为全球最大的MacBook电脑企业用户。

周三,该公司开始传授它学到的部署使用苹果产品的经验,推出一项服务来帮助其它的企业采用Mac。

在全球规模达9810亿美元的信息技术服务市场与行动快速的硅谷创业公司竞争上,员工数高达38万的IBM面临着一项独特的挑战。据该公司的首席信息官杰夫·史密斯(Jeff Smith)称,公司面临的那个问题是:“我们在创新上能否匹敌最优秀的、最小的或者与IBM规模相当的公司?能否找到途径将文化转变成竞争优势?”

与苹果建立友好合作关系也许是那个问题的答案的一部分。该合作是IBM旨在重塑公司适应新时代发展的计划的一部分。当前,IBM的重要产品线营收全线下降——事实上,总营收已经连续13个季度呈现下滑——在智能手机和云计算时代,该公司在竭力争取属于自己的一席之地。为此,它增加了多个领域的投资,如数据分析、安全、移动计算和云服务。它还联手多家挺酷的科技公司,包括苹果、Box、Facebook和Twitter。

现在说IBM能否利用好这些合作还言之过早。不过,它正在第一次给内部员工提供硅谷标准规格的计算设备。

FBR Capital Markets分析师丹尼尔·艾维斯(Daniel Ives)指出,“对于苹果和IBM的合作,我想它将会随着时间的推移变得更加重大,更加重要。当下,IT行业正发生各种重大变化,像IBM和甲骨文这样的传统巨头必须要进行适应调整。”

3年前,由于担忧数据安全问题,IBM禁止内部使用苹果iPhone的语音助手Siri。很显然,IBM内部是有苹果迷的;据史密斯称,IBM在5月首次给员工提供Mac的时候,有18.5万名员工看到了内部公告,“那触及了IBM员工的神经。”

IBM于2014年7月宣布与苹果达成应用合作协议。在此后的6个月内,它开始给销售团队配备4.3万部iPad。现在,它在内部支持的苹果设备(包括iPad、MacBook和iPhone)超过11万部。史密斯预计,到今年年底,光是MacBook,IBM的管理数量将达到5万部。他跟苹果说该数字最终可能将增长到20万部。

IBM周三发布的服务旨在帮助企业客户大范围(成千上万部的级别)部署使用Mac电脑。那些服务可以说是IBM自身部署经验的直接副产物。IBM在如何让员工使用Mac上的认识,大多数从苹果那里学来。IBM去年秋季派遣其工作场所即服务副总裁弗莱彻·普雷文(Fletcher Previn)到苹果总部,以进行为时一周的浸入式学习,了解苹果在给自家员工提供Mac上的处理方式。普雷文说道,苹果为自家员工形成的流畅使用经验令人惊叹。

“看到他们是如何以远少于传统PC环境的资源管理大量员工的设备,确实大开眼界。”普莱文说。

他补充道,“我们两家公司各有所长。苹果拥有着很好的设备部署经验,打造了世界上最好的一些设备。我们则非常清楚很多大企业具体需要些什么。”


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